Aviso legal

AVISO LEGAL

ANCOR INDUSTRIAL

Última actualización: 30 de mayo de 2026

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web www.ancorindustrial.mx, así como de sus formularios, contenidos, medios de contacto, enlaces, documentos, imágenes, información técnica, comercial y cualquier otro recurso digital relacionado con ANCOR INDUSTRIAL.

Al ingresar, navegar o utilizar este sitio web, el usuario acepta los términos establecidos en el presente Aviso Legal. En caso de no estar de acuerdo con su contenido, deberá abstenerse de utilizar este sitio web y sus servicios digitales.

1. Identidad del titular del sitio web

El sitio web www.ancorindustrial.mx es operado por:

IGENIERIA Y DISEÑO ESTRUCTURAL ANCOR, Sociedad por Acciones Simplificada de Capital Variable, con nombre comercial ANCOR INDUSTRIAL, RFC IDE210831CE7, y domicilio fiscal en Calle 1 de Mayo número 112, Colonia Centro, El Capadero / San Miguel de la Loza, Municipio de Acatic, Jalisco, C.P. 45470.

Correo electrónico de contacto:

info@ancorindustrial.mx

Los datos fiscales anteriores fueron tomados de la Cédula de Identificación Fiscal proporcionada por ANCOR.

2. Objeto del sitio web

El sitio web de ANCOR INDUSTRIAL tiene como finalidad presentar información corporativa, técnica y comercial relacionada con los servicios de la empresa, entre ellos:

• Ingeniería industrial.
• Diseño y fabricación de soluciones para manejo de cargas.
• Fabricación, mantenimiento e inspección de grúas viajeras.
• Servicios relacionados con grúas torre.
• Servicios para elevadores de obra.
• Montaje, mantenimiento, diagnóstico e inspección de equipos industriales.
• Soluciones estructurales, mecánicas y electromecánicas.
• Cotizaciones, atención a clientes, recepción de documentos y seguimiento comercial.

La información publicada en el sitio tiene carácter informativo, comercial y orientativo, por lo que no constituye por sí misma una oferta contractual definitiva, dictamen técnico formal, memoria de cálculo, proyecto ejecutivo, garantía técnica, contrato de prestación de servicios ni compromiso obligatorio para ANCOR INDUSTRIAL.

3. Uso correcto del sitio web

El usuario se obliga a utilizar este sitio web de forma lícita, responsable y conforme al presente Aviso Legal.

Queda prohibido:

1. Usar el sitio con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la buena fe.
2. Introducir virus, malware, código malicioso o cualquier elemento que pueda dañar el sitio.
3. Intentar acceder sin autorización a servidores, bases de datos, formularios, correos o sistemas de ANCOR INDUSTRIAL.
4. Suplantar la identidad de otra persona física o moral.
5. Enviar información falsa, incompleta, alterada o engañosa.
6. Usar imágenes, textos, logotipos, documentos, diseños o información técnica sin autorización.
7. Copiar, reproducir, distribuir o modificar contenido del sitio con fines comerciales no autorizados.
8. Utilizar el sitio para generar confusión respecto a la identidad, servicios o representación legal de ANCOR INDUSTRIAL.

ANCOR INDUSTRIAL podrá restringir, suspender o bloquear el acceso al sitio cuando detecte un uso indebido, irregular, automatizado, fraudulento o contrario a este Aviso Legal.

4. Información técnica y comercial

La información técnica publicada en el sitio web, incluyendo textos, imágenes, descripciones de servicios, fotografías, alcances, capacidades, equipos, procesos, diagramas, referencias normativas o ejemplos de trabajo, tiene finalidad informativa y comercial.

Cualquier servicio técnico, inspección, fabricación, mantenimiento, montaje, diagnóstico, dictamen, cálculo o proyecto deberá ser evaluado de manera específica conforme a:

• Condiciones reales del equipo.
• Condiciones de obra o planta.
• Alcance solicitado por el cliente.
• Normativa aplicable.
• Información técnica disponible.
• Visita técnica, cuando sea necesaria.
• Cotización formal.
• Orden de compra, contrato o aceptación por escrito.

La información publicada en el sitio no sustituye una inspección técnica, cálculo estructural, memoria de ingeniería, procedimiento de trabajo, dictamen especializado ni evaluación en sitio.

5. Cotizaciones, precios y condiciones comerciales

Las solicitudes de cotización realizadas mediante formularios, WhatsApp Business, correo electrónico, llamadas telefónicas o cualquier otro medio digital no obligan automáticamente a ANCOR INDUSTRIAL a prestar un servicio.

Toda cotización estará sujeta a:

1. Confirmación de información por parte del cliente.
2. Revisión técnica del alcance solicitado.
3. Disponibilidad de personal, equipo, materiales o recursos.
4. Condiciones de acceso a obra, planta o instalación.
5. Validación de precios, tiempos de entrega y condiciones comerciales.
6. Aceptación formal por escrito.
7. Pago de anticipos, cuando aplique.
8. Emisión de orden de compra, contrato o documento equivalente, cuando corresponda.

Los precios, alcances, tiempos de entrega, especificaciones y condiciones comerciales podrán cambiar sin previo aviso mientras no exista una aceptación formal por escrito por ambas partes.

6. Pagos y cuentas bancarias

Cuando el sitio web muestre datos bancarios o instrucciones de pago, el usuario deberá verificar que la información corresponda a los canales oficiales de ANCOR INDUSTRIAL.

ANCOR INDUSTRIAL no será responsable por pagos realizados a cuentas bancarias, enlaces, intermediarios, personas o medios no autorizados oficialmente por la empresa.

Para cualquier aclaración relacionada con pagos, comprobantes, facturación o datos bancarios, el usuario deberá comunicarse al correo oficial:

info@ancorindustrial.mx

El envío de comprobantes de pago no implica por sí mismo la confirmación automática del servicio hasta que ANCOR INDUSTRIAL valide la recepción de fondos y confirme la aceptación correspondiente.

7. Formularios, documentos y comunicación digital

El sitio web podrá contener formularios de contacto, alta de cliente, solicitud de cotización, envío de Constancia de Situación Fiscal, carga de documentos, enlaces a Google Forms, botones de WhatsApp Business o correos electrónicos.

El usuario declara que la información proporcionada mediante estos medios es veraz, completa, vigente y que cuenta con autorización para compartirla.

ANCOR INDUSTRIAL podrá utilizar la información recibida para:

• Atender solicitudes.
• Elaborar cotizaciones.
• Contactar al usuario.
• Integrar expedientes administrativos o fiscales.
• Emitir facturas.
• Coordinar visitas técnicas o servicios.
• Dar seguimiento comercial, técnico o administrativo.

El tratamiento de datos personales se sujetará al Aviso de Privacidad de ANCOR INDUSTRIAL. La protección de datos personales en posesión de particulares en México se regula por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, cuyo objeto es proteger los datos personales y regular su tratamiento legítimo, controlado e informado.

8. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa:

• Logotipos.
• Nombre comercial.
• Textos.
• Fotografías.
• Imágenes.
• Íconos.
• Diseños gráficos.
• Formularios.
• Estructura del sitio.
• Material técnico.
• Catálogos.
• Presentaciones.
• Documentos descargables.
• Videos.
• Elementos visuales y comerciales.

son propiedad de ANCOR INDUSTRIAL o se utilizan con autorización correspondiente.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, extracción, reutilización o explotación comercial sin autorización previa y por escrito de ANCOR INDUSTRIAL.

La Ley Federal del Derecho de Autor tiene por objeto la protección de los derechos de autores y titulares de derechos respecto de obras literarias, artísticas y otras creaciones protegidas.

El uso no autorizado del nombre, logotipo, imagen corporativa, fotografías, textos, diseños o materiales de ANCOR INDUSTRIAL podrá dar lugar a las acciones legales correspondientes.

9. Fotografías, imágenes y evidencia de servicios

Las fotografías, imágenes, videos o referencias de servicios publicadas en el sitio web podrán tener fines informativos, comerciales, ilustrativos o de portafolio.

ANCOR INDUSTRIAL procurará no divulgar información confidencial, datos personales, ubicaciones sensibles, planos completos, información estratégica del cliente o documentación técnica restringida sin autorización correspondiente.

Las imágenes publicadas no necesariamente representan la totalidad del alcance técnico, contractual o comercial de un servicio determinado.

10. Responsabilidad del usuario

El usuario será responsable por:

1. La veracidad de la información que proporcione.
2. El uso que haga del sitio web.
3. La documentación que cargue o envíe.
4. La autorización para compartir información de terceros, empresas, obras o proyectos.
5. El uso indebido de contenidos, imágenes o documentos de ANCOR INDUSTRIAL.
6. Cualquier daño causado por uso ilícito, negligente o fraudulento del sitio.

Cuando el usuario envíe información de una empresa, cliente, proveedor, trabajador, representante legal o tercero, declara contar con facultades o autorización suficiente para compartir dicha información.

11. Limitación de responsabilidad

ANCOR INDUSTRIAL procurará mantener actualizada, disponible y funcional la información del sitio web. Sin embargo, no garantiza que el sitio esté libre de errores, interrupciones, fallas técnicas, virus, desactualizaciones, omisiones o indisponibilidad temporal.

ANCOR INDUSTRIAL no será responsable por:

• Daños derivados del uso indebido del sitio.
• Interpretaciones incorrectas de información técnica o comercial.
• Decisiones tomadas exclusivamente con base en información publicada en el sitio.
• Fallas de internet, servidores, plataformas externas, formularios de terceros o servicios de comunicación.
• Pérdida de información ocasionada por fallas técnicas externas.
• Accesos no autorizados derivados de causas fuera de su control razonable.
• Enlaces, documentos, plataformas o contenidos de terceros.

El usuario reconoce que cualquier decisión técnica, comercial, operativa o contractual deberá confirmarse directamente con ANCOR INDUSTRIAL mediante los canales oficiales.

12. Enlaces a terceros

El sitio web podrá contener enlaces a sitios, plataformas, formularios, redes sociales, servicios de mensajería, herramientas de analítica, pasarelas externas o recursos administrados por terceros.

ANCOR INDUSTRIAL no controla necesariamente dichos sitios o plataformas, por lo que no será responsable por su contenido, disponibilidad, seguridad, políticas de privacidad, condiciones de uso o tratamiento de información.

El acceso a sitios de terceros será responsabilidad del usuario.

13. Publicidad, promociones y comunicaciones comerciales

ANCOR INDUSTRIAL podrá enviar información comercial, promociones, catálogos, recordatorios de mantenimiento, información técnica o seguimiento comercial a clientes, prospectos o usuarios que hayan proporcionado sus datos por medios físicos o digitales.

El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones comerciales enviando un correo a:

info@ancorindustrial.mx

Las promociones, publicaciones o anuncios estarán sujetos a disponibilidad, alcance técnico, vigencia, cobertura, condiciones comerciales y confirmación por escrito.

14. Relación con consumidores y clientes

Cuando resulte aplicable, las relaciones comerciales entre ANCOR INDUSTRIAL y sus clientes podrán estar sujetas a la Ley Federal de Protección al Consumidor, cuyo objeto es promover y proteger los derechos del consumidor y procurar equidad, certeza y seguridad jurídica en las relaciones entre proveedores y consumidores.

En operaciones industriales, comerciales, empresariales o entre personas morales, las condiciones particulares podrán regularse mediante cotización, contrato, orden de compra, condiciones generales de venta, aceptación de servicio o documentos equivalentes.

15. Modificaciones al sitio y al Aviso Legal

ANCOR INDUSTRIAL podrá modificar en cualquier momento:

• El contenido del sitio.
• Los servicios publicados.
• Las imágenes o textos.
• Las condiciones de uso.
• Los formularios.
• Los medios de contacto.
• El presente Aviso Legal.
• Las políticas relacionadas con privacidad, cookies, pagos o contratación.

Las modificaciones surtirán efectos desde su publicación en el sitio web, salvo que se indique algo distinto.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente este Aviso Legal para conocer cualquier actualización.

16. Legislación aplicable y jurisdicción

El presente Aviso Legal se regirá e interpretará conforme a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.

Para cualquier controversia relacionada con el uso del sitio web, sus contenidos, servicios digitales o interpretación del presente Aviso Legal, las partes se someterán a las autoridades competentes conforme a la legislación aplicable, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de domicilio presente o futuro, cuando legalmente proceda.

17. Contacto

Para cualquier duda, aclaración, solicitud o comunicación relacionada con este Aviso Legal, el usuario podrá contactar a ANCOR INDUSTRIAL mediante el siguiente correo electrónico:

info@ancorindustrial.mx